Centro de Cómputo

Objetivos del Centro de Cómputo

 

1.       Propiciar que las tecnologías lleguen a todos los usuarios estudiantes y personal de la institución, siendo instrumento para sus investigaciones, ejercicio docente o en su defecto herramientas fundamentales para el desarrollo educativo

2.       Gestionar la automatización de los procesos, integrando la información de la organización con el fin de mejorar los servicios de atención, hacer una toma de decisiones más efectiva y mejorar el desempeño en general.

3.       Coordinar los procesos operativos y actividades relacionadas con las tecnologías de información y telecomunicaciones.

Objetivos del centro de cómputo establecidos en el manual de organización de los Institutos Tecnológicos

·         Planear, Coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y servicios de computo.

·         Elaborar el programa operativo anual y el anteproyecto de presupuesto del Centro de Cómputo y presentarlos a la Subdirección de Servicios Administrativos, para lo conducente.

·         Aplicar la estructura orgánica autorizada para el Centro de Computo y los procedimientos establecidos.

·         Organizar, Coordinar y controlar los servicios de almacenamiento, captura y procesamiento de informaci6n del instituto tecnológico.

·         Establecer y mantener actualizados los sistemas de captación, validación y explotación de información del instituto tecnológico.

·         Coordinar el análisis, diseño y programación de sistemas de los procesos aprobados.

·         Controlar la operación y el mantenimiento del equipo de cómputo, así como la infraestructura del centro.

·         Realizar Estudios de factibilidad para la selección de equipo y servicio de computo, a fin de mantenerlos actualizados en el instituto tecnológico.

·         Diseñar y mantener actualizados los sistemas de información del instituto tecnológico.

·         Establecer y mantener relaciones e intercambios con Instituciones que manejen equipos de cómputo afines.

·         Coordinar las actividades del departamento con las demás.

 

Organigrama del Centro de Cómputo

·         Jefatura

o   Coordinaciones

§  Coordinación de desarrollo de sistemas

§  Coordinación de servicios de cómputo

§   Operador de centro de cómputo

§   Capturista

§   Técnicos de mantenimiento

§   Secretaria

 

Servicios que presta dentro de la institución

a.       Asesoría y capacitación en el uso de equipo de cómputo institucional.

b.       Instalación y/o configuración de equipo de cómputo institucional.

c.       Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo institucional.

d.       Mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de telecomunicaciones de la institución.

e.       Gestión de recursos informáticos para el acceso a los sistemas de información institucional académicos y administrativos: MOODLE, DNS, WEB, MAIL, entre varios otros.

 

Servicios a estudiantes y personal del ITM.

·         Gestión de cuentas de correo electrónico institucional para estudiantes y personal de la institución.

·         Gestión de cuentas de acceso a la red inalambrica de internet institucional TECNOLOGICO.

·         Impresión de credencial institucional.

 

¿Cómo solicito o recupero mi correo electrónico institucional @itmexicali.edu.mx o @mexicali.tecnm.mx?

·         Clic aquí

 

¿Cómo solicito o recupero mi usuario y contraseña AMBAR?

·         El estudiante desde su cuenta de correo institucional @itmexicali.edu.mx, deberá contactar a su coordinador solicitando reinicie su NIP. Consulta el directorio de los coordinadores aquí.

 

·         El personal docente o no docente, deberá contactar al departamento de Recursos Humanos para el reinicio de su contraseña.

 

 

 

Cualquier inconsistencia en la operación de AMBAR favor de reportarla a su jefe inmediato.

 

Infraestructura, equipo de cómputo y software de la institución

 

Plan de trabajo y desarrollo 2026

A: Equipamiento institucional en laboratorios

·         A1: Actualización de discos de estado solido en cubiculos y areas administrativas.: enero diciembre

B: Instalación de cableado estructurado Cat6

·         Nodo: Laboratorio de diseño de prototipado de semiconductores, cableado, instalacion de charolas, remates en puertos de pared e IDF.

·         Edificio G: Centro Público de Formación en Inteligencia Artificial

 

C: Configuracion de firewall institucional

·         Configuración de firewall instiucional.

D: Videovigilancia

·         Instalación de camaras de videovigilancia en exterior de Nodo.

·         Mantenimiento en cada una de las camaras y equipos DVR en cada edificio del ITM

 

Encuestas de la prestación de servicios

·         Satisfacción del estudiante en la prestación de servicios en laboratorio de cómputo

·         Satisfacción del estudiante en la prestación de servicios red WIFI Tecnologico

·         Satisfacción del estudiante en la prestación de servicios red Software instalado en los equipos

 

Resultados de analisis de la prestación de servicios

·         CACEI Proyección de crecimiento

·         CACEI Conectividad

·         CACEI Equipamiento

·         CACEI Software especializado

·         CACEI Soporte técnico[A1] 

 

 

¡DATOS DEL PROGRAMA DE SERVICIO SOCIAL!

 

Datos del programa: ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE COMPUTO Y TELECOMUNICACIONES

Actividades a desarrollar: TECNICO

·         Servicios de mantenimiento de equipo de cómputo

·         Mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones

·         Asesoria técnica

·         Mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo

·         Prestación de servivios de Tecnologias de la Información

Programa de actividades/Objetivo: Mantener en operación óptima la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones para la prestación del servicio educativo en el uso de las TICs.

 

 


 [A1]